Timor Leste uruchomił właśnie kolejną placówkę pod szyldem One-Stop-Shop. To już trzecia tego typu lokalizacja w kraju. 21-go lutego przecięto wstęgę na O-S-S w gminie Liquiça. Wcześniej O-S-S’y uruchomiono w Manatuto (V 2024) oraz w Baucau (I.2025).
Ceremonie otwarcia O-S-S w Liqiça odbyła się z dużą pompą. Swoją obecnością zaszczycił ją minister administracji państwowej Tomás do Rosário Cabral, któremu towarzyszył minister sprawiedliwości Sérgio da Costa Hornai, a także wiceminister administracji państwowej Jacinto Rigoberto G. de Deus, Sekretarz Stanu ds. Weteranów, César dos Santos da Silva i Przedstawiciel wspierającego koncept Programu Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju (UNDP) Adeline Carrier.
No dobrze, ale czym tak naprawdę jest One-Stop-Shop i jakie korzyści przyniesie mieszkańcom? O-S-S to w największym skrócie zintegrowane centrum usług administracyjnourzędowych, umożliwiające ludności dostęp do dużego wachlarza czynności administracyjnych w jednym miejscu. Dewizą OSS jest szybkość, prostota oraz łatwa dostępność procedur i formalności urzędowych.
Nie jest to zatem jak mogła by wskazywać nazwa, sklep wielobranżowy, ale miejsce, gdzie można poprosić o wydawanie lub odnowienie dowodów osobistych, paszportów, aktów urodzenia, zaświadczeń o niekaralności itp. Itd.
Punkty O-S-S, które mają w przyszłości pokryć mapę całego Timoru Wschodniego, mają utworzyć sieć która umożliwi obywatelom uzyskanie podstawowych, niezbędnych usług w jednym miejscu, pod jednym dachem, unikając niepotrzebnych podróży, modernizując procesy administracyjne, wzmacniając przejrzystość administracji publicznej i co najważniejsze zmniejszając biurokrację i czas oczekiwania.
Nowo otwarty Liquica Municipal One-Stop-Shop pokryje zasięgiem obszar z populacją 83 658 mieszkańców, rozproszoną po 23 wioskach i czterech stanowiskach administracyjnych. Oczywiście nie można by otwierać One-Stop-Shop’ow bez odpowiedniej modernizacji administracji publicznej, dostarczenia szybkiego Internetu, komputerów i drukarek … które zagwarantował Rząd Timoru Wschodniego. Mały Timor dwoi się i troi przed oficjalnym przyjęciem do Grupy ASEAN.
